山西联通大数据精准助力战“疫”行动

山西联通大数据精准助力战“疫”行动

时间:2020-03-18 15:51 作者:admin 点击:
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当我们带着喜悦的心情迎来2020年春节时,新型冠状病毒感染的肺炎疫情突然袭来,并肆无忌惮地蔓延开来。疫情就是命令,防控就是责任!为更好的监测到新型冠状病毒感染的肺炎疫情情况,山西联通网络优化中心及时响应,快速部署,依托大数据平台,联合各地市分公司,在保障移动网络平稳运行的同时,为各地市政府、公安、卫健委等相关部门提供疫情高风险用户监测情况及数据分析,协助山西省加强对疫情防控。

重点识别 强力保障

山西联通网优中心技术人员对大数据平台进行实时监测,通过对平台大数据的分析,着重识别山西省全网热点区域,针对热点区域进行快速扩容、优化调整、故障监测、及时修复,关注用户感知,保障网络畅通。由于受疫情的影响,用户出行减少,上网需求量增大,网优中心通过各场景化数据识别分析,查找网络薄弱环节立即优化调整,并重点对住宅区的网络加强保障。

截至目前,全省共实施扩容13个小区。疫情期间,对于用户投诉问题保证及时处理,全省接到移动通信质量类工单共计608件,其中“121”工单占比28.29%,1小时响应率为88.37%。

监测数据 把控风险

在防控疫情的关键时刻,对疫情进行防控监测、对重点区域实施隔离监控,是疫情防控的关键举措。山西联通网络优化中心的工作人员,在做好自身防护措施的情况下,充分利用平台的大数据分析资源,针对全省疫情高风险数据现场进行实时监控与分析。技术团队加班加点及时制订出数据支撑流程,提升了数据的安全性和可行性,并要求全省联动,每日监控高风险用户(主要是武汉入晋用户)情况,尤其针对平遥地区及各地市高风险常驻小区进行动态数据监测和分析,全省被监测活跃的高风险用户约1万余户。

山西联通大数据平台的数据监测为山西省高风险用户隔离和防控工作在技术上提供了数据支撑,为山西省疫情隔离及监控提供了有力的保障,使山西省疫情的防控工作有的放矢,提高了疫情防控工作的效率。

疫情来势迅猛,这场没有硝烟的阻击战,考验着联通人的战斗力和执行力。山西联通时刻准备着,每个员工在做好自身防护的同时,坚守岗位,做好本职工作,为打赢疫情阻击战贡献自己的力量。

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