大数据:联通科技,惠民利民  贵州频道

大数据:联通科技,惠民利民 贵州频道

时间:2020-03-18 15:51 作者:admin 点击:
阅读模式 12345便民服务中心的受理员正在工作。

地处西北的“塞上江南”,成了智慧城市的代名词;

西南腹地的“避暑之都”,而今勇立在大数据潮头。

银川和贵阳,两座西部欠发达的城市,在大数据产业风起云涌之际,依托各自特色资源及产业优势,向世界递出崭新的名片。

搭建平台,汇聚资源

智慧银川、贵阳大数据、乌镇互联网,相得益彰,又各有千秋。通过开办大型会议,搭建高端平台汇聚行业资源,“请进来”客人的同时,自己也“走出去”。

说起峰会,银川有自己的看家法宝。

第二届TMF智慧城市全球峰会吸引了106 个海外城市和国内一百多个城市1200多人参加,荣获十几项国际国内大奖,TMF以银川为蓝本的智慧城市成熟度模型作为智慧城市评估基准,被美国白宫所采纳,并在美国亚特兰大等5个城市进行推广。

2013年,银川市获批住建部国家智慧城市试点城市,次年便与中兴通讯开展战略合作,正式启动“智慧城市”建设。截至目前,银川市已累计完成投资7.1亿元,8000G全光网络、500平方公里全景真三维地图、智慧银川大数据中心10万组服务器建成投运。智慧政务、智慧交通、智慧社区等10大重点领域13个模块陆续上线运行。

另一边,贵阳不遗余力地举办大数据博览会。

贵阳数博会作为全球首个大数据主题博览会,已连续成功举办了两届,今年上升为国家级国际性业界盛会。今年参展参会人数预计超过5万人,其中核心嘉宾、重要嘉宾2000人左右。展览面积6万平方米,参展企业预计超过400家。

也是2013年,贵阳市携手中关村,拉开了京筑两地创新驱动、区域协同发展的序幕。截至2016年底,贵阳市大数据及关联产业规模总量达到1300亿元;数据中心服务器3.5万台,呼叫中心坐席达15万席,贵阳大数据交易所交易会员达500家,交易金额达1.2亿元。

开拓创新,服务民生

弯下身子、埋头苦干,不光名头叫得响,还要让百姓共享发展成果。银川和贵阳深耕大数据、厚植新优势,推动大数据成果转化,令群众实实在在地体验到“科技改变生活”。

银川将全市55个便民服务电话合并为12345一个电话,最大限度确保市民诉求得到及时有效落实。截至目前,“12345一号通”平台共受理市民诉求87750件,办结85453件,办结率达到97.38%,市民诉求办结满意度达90.03%。

针对市民投诉较为集中的停车难、停车场设施及收费不规范等问题,平台将其汇总分析反馈至交警、城管等部门。银川市开展专项整治行动,随机督察、暗访73个停车场,通过加强部门联动、深挖停车资源、完善停车设施、加大日常管理四个方面,加强停车秩序整治。

“平台助推城市治理模式转变,从以往被动式、救火式、善后式管理转变为主动式、前瞻式、预防式管理。”银川市智慧城市管理指挥中心筹建工作组负责人尹建宁介绍,通过大数据分析,归纳市民诉求的区域性、群体性特征,找出管理的不足之处,有针对性地优化服务。

在推动城市管理服务水平提高方面,贵阳和银川思路相似。

今年2月,贵阳市“筑民生”平台上线,市民可以通过网页、APP、微信公众号等渠道,享受生活账单、医疗保健、就业服务、户籍证照、安居乐业、出行服务六大类近百项便民服务。截至目前,“筑民生”APP下载量已突破3万,微博微信关注量突破10万,服务点击量累计超过24万。

作为大数据民生工程的重要代表,“筑民生”平台整合了交通违章缴费、水电燃气生活缴费、公积金查询、图书查询等众多政府服务、社会公共服务以及商业便民服务资源。该平台以实名制为基础,通过“一个网”、“一个号”、“一个窗”,解决办事难、办事慢的痛点,吹响“大数据服务大民生”的号角。

“网上收集需求,网下解决问题。”贵州筑民生运营服务有限公司总经理周武告诉记者,市民可通过“筑民生”为贵阳发展建言献策,还有机会获取现金、话费奖励。

立法领跑,规范行业

目前,我国从中央到地方都在积极推进政务大数据的开放和共享。国家发布了一系列文件,如工信部出台《大数据产业发展规划(2016-2020)》、国发51号文件《政务信息资源共享管理暂行办法》等,都将政务数据资源的开放和共享放到了重要位置。

中国信息通信研究院院长刘多认为,由于相关制度、法律法规以及标准的缺失,政府部门往往不清楚哪些数据可以跨部门共享和向公众开放,这需要从制度、法律法规、标准等方面加以改善。

从某些方面来讲,银川和贵阳已经成为大数据时代的重要参与者,甚至是积极引领者。通过顶层设计规范政府数据开放,保障数据安全,促进大数据用之于民势在必行。

没有规矩,不成方圆;依法治数,迫在眉睫。

2016年,银川市抢抓先机,在全国率先审议并通过了《银川智慧城市建设促进条例》,引发较大反响。《条例》出台后成为调整银川市智慧城市建设过程中利益关系、规范行为的准则和依据。

《条例》共七章四十四条,包括总则、发展规划、信息基础设施共享、信息采集共享、应用推广措施、法律责任和附则等内容,基本符合银川市智慧城市建设工作的实际。

“对智慧城市建设内容进行规范,对数据互联互通进行规范。”银川市大数据管理服务局局长王川解释说,把智慧城市建设提升至全市战略高度,打破部门之间的数据壁垒,在有法可依的情况下进行数据共享。

时隔一年,贵阳市立法推进政府数据共享开放,促进数字经济健康发展。《贵阳市政府数据共享开放条例》于5月1日起正式实施,优先开放民生保障服务相关领域的政府数据。

据悉,《条例》包括总则、数据采集汇聚、数据共享、数据开放、保障与监督、法律责任、附则七章共三十三条。《条例》明确,贵阳市人民政府依托“云上贵州”贵阳分平台,统一建设政府数据共享平台和政府数据开放平台,用于汇聚、存储、共享、开放全市政府数据。

“该《条例》将促进贵阳市政府数据更加科学、规范、安全的使用,在政用、民用、商用方面发挥出政府数据的更大价值,真正形成‘钻石矿’。”贵阳市大数据发展管理委员会主任唐振江说。

不同的城市,在大数据风起云涌之际怀有同一个梦想——联通科技,惠民利民。银川与贵阳,正以饱满的热情与十足的干劲,走向更好的明天。(邢娅男)

来源:人民数字

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